อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

d5599 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้มาตรการดูแลข้อมูลที่ชัดเจน สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์ตามกฎหมายไทยติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
d5599 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

d5599 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายในองค์กร นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือเข้าถึงผ่านมือถือ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต หลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

ช่องทางติดต่อเรา

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอทุกรายการจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับเมื่อตรวจสอบตัวตนของคุณเรียบร้อยแล้ว
แชทสด เปิดแชทในแอปบนมือถือและแจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยื่นคำขอข้อมูลให้คุณทีละขั้น
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกดที่ส่วน 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อกรอกแบบฟอร์มคำขอโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเอาไว้ สิทธิ์และเงื่อนไขบางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด การส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี กดเลือกส่วน 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกคำขอ หรือจะติดต่อผ่านแชทสดเพื่อให้ทีมงานช่วยดำเนินการหลังยืนยันตัวตน

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณบนอุปกรณ์ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้เองจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต