อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้บริการ d5599

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก d5599 ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของสมาชิกการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
d5599 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้บริการ d5599
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านสามช่องทางนี้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเกี่ยวกับเรื่องกฎหมายหรือข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดำเนินการได้ตรงจุด

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเว็บ แจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูล ทีมจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูล เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE ของ d5599 แจ้งเลขบัญชีและหัวข้อคำขอ ทีมจะนัดหมายเวลาเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
การดูแลข้อมูลสมาชิก

วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ

d5599 ออกแบบระบบการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีเป็นหลัก ทุกการเชื่อมต่อผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ใช้การเข้ารหัส SSL และข้อมูลการเข้าสู่ระบบได้รับการยืนยันผ่าน OTP ทุกครั้ง เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและทบทวนระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสและความปลอดภัย การรับส่งข้อมูลทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเว็บ บัญชีของคุณใช้ OTP ยืนยันตัวตนทุกการเข้าสู่ระบบ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบัญชีหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เก็บข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวร
สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองได้ตลอดเวลา การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและใช้เวลาตามกรอบที่กำหนด

สิ่งที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ความเป็นส่วนตัว และการจัดการข้อมูลของ d5599 หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการฝากถอนเงินในบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ส่งคำขอลบบัญชีมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและสาเหตุ ทีมจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบข้อมูลอย่างถาวรตามขั้นตอนที่กำหนด

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายในภูมิภาคของผู้ใช้เท่านั้น ข้อมูลธุรกรรมไม่ถูกขายหรือให้เช่า

การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณสามารถปิดหรือปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต